Devoluciones y Reembolsos de SlimGovy

Nuestra garantía de satisfacción

Las compras de SlimGovy™ están protegidas por nuestra garantía de satisfacción de 180 días. Si no estás satisfecho, comunícate con nuestro equipo de soporte dentro del período de garantía correspondiente para que podamos revisar tu pedido y proporcionarte las instrucciones de devolución correctas.

Nota interna: el período de 180 días debe confirmarse con la política del comerciante y del proveedor de cumplimiento antes de publicar esta página.

Cómo iniciar una devolución

1. Contacta a soporte usando el correo electrónico asociado con el pedido: [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: supportEmail].
2. Proporciona tu número de pedido y el motivo de tu solicitud.
3. Espera la autorización de devolución y las instrucciones de envío.
4. Envía las botellas o materiales requeridos a la dirección de devolución aprobada.
5. Conserva el recibo de envío y el número de rastreo.
6. Una vez recibida y aprobada la devolución, emitiremos el reembolso al método de pago original.

Detalles de la política

• Devolución de botellas vacías requerida: [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: emptyBottlesAccepted]
• Devolución de botellas sin abrir requerida: [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: unopenedBottlesRequired]
• Envío de devolución pagado por: [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: returnShippingPaidBy]
• Cargos de envío originales reembolsables: [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: originalShippingRefundable]
• Paquetes enviados sin autorización aceptados: [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: unauthorizedPackagesAccepted]
• Devoluciones internacionales aceptadas: [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: internationalReturnsAccepted]
• Alcance del reembolso: [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: refundScope]

Pedidos dañados, incorrectos, duplicados o perdidos

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, o si nunca se entrega, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la fecha esperada de entrega para que podamos investigarlo con el transportista y coordinar un reemplazo o reembolso adecuado.

Dirección de devolución

[CONFIGURACIÓN REQUERIDA: returnAddress]

Envía únicamente paquetes que hayan sido autorizados por nuestro equipo de soporte.

Tiempo de procesamiento del reembolso

• Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se emita el reembolso.
• El comerciante procesa el reembolso primero a través de [CONFIGURACIÓN REQUERIDA: paymentProcessorName].
• Los bancos y emisores de tarjetas pueden requerir días hábiles adicionales antes de que el crédito aparezca en tu estado de cuenta.

Comentarios

Podemos solicitar comentarios opcionales para mejorar SlimGovy™. Compartir tus comentarios no es una condición para recibir un reembolso elegible.